1、【题目】加入 WTO后，（）等因素会促使国内汽车市场的汽车降价。

选项：

A.关税

B.出口配额

C.汇率和海关核价

D.产量

答案：

ACD

解析：

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1、【题目】销售员的基本功是：（）

选项：

A.用职业的方式去开拓客户

B.用公关的方式去接触客户

C.能准确地判断客户

D.有效地处理来自客户的障碍

答案：

ABCD

解析：

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1、【题目】汽车销售企业的主要业务包括（）。

选项：

A.整车分销

B.售后服务

C.网点管理

D.信息管理

答案：

ABCD

解析：

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1、【题目】销售员素质包括：（）

选项：

A.技术素质

B.业务素质

C.个人素质

D.交际素质

答案：

BC

解析：

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1、【题目】沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。

选项：

A.每个销售员根据计划目标沟通工作

B.每个销售员根据计划目标沟通工作

C.规定沟通关系的具体目标及任务

D.销售管理人员定期检查评估

答案：

ABCD

解析：

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1、【题目】销售员作为企业形象的代表要做到（）。

选项：

A.不卑不亢

B.不慌不忙

C.举止得体

D.有礼有节

答案：

ABCD

解析：

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1、【题目】汽车市场环境调查包括（）。

选项：

A.政策法律环境调查

B.经济环境调查

C.科技环境调查

D.社会文化环境调查

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】汽车市场环境调查包括（）。

选项：

A.政策法律环境调查

B.经济环境调查

C.科技环境调查

D.社会文化环境调查

答案：

ABCD

解析：

暂无解析

1、【题目】销售员作为企业形象的代表要做到（）。

选项：

A.不卑不亢

B.不慌不忙

C.举止得体

D.有礼有节

答案：

ABCD

解析：

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1、【题目】服务站的售后服务作业可以分为（）。

选项：

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

答案：

ABC

解析：

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1、【题目】成交技巧包括以下类型（）。

选项：

A.假设型成交

B.二选一法

C.立即成交法

D.长期成交型

答案：

AB

解析：

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