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Activelyengagetheremainingleadsandnurturethem.Marketing’sroleisnotjusttoattractnewleads;bestpracticescallforMarketingtonurtureprospectstomovethemforwardinthesalescycle.Marketingshouldcontinuetolearnmoreabouttheseleadsandrefinetheirmessagingsoitbringsvaluetothem,sotheyarewillingtoshareadditionalinformation.Bybuildingtrustandinterestovertime,theseprospectswillmovethroughthesalescycleuntiltheyarereadytohavetheSalesteamre-engaged.

Trackleadstoclosure.Itisimportanttotrackallleadsthroughouttheentireprocesstoknowwhatisworkingandwhat’snot.Bytrackingleadsandinteractionswithprospects,trendsareidentifiedandmarketingprocessesarerefined.

EvaluateROIofmarketingcampaigns.Itisimportantthatyoudevelopclosedloopreportingthattiestheleadsdevelopwitheachcampaigntotheresultingrevenue.Typically,itwilltakemultipletouchesinordertomovealeadthroughthesalescycle,somakesurethatyoudeterminehowyouareplanningtoallocatetherevenue–tothefirstresponsebecausethatiswhatgotthemtoraisetheirhand,thelastbecausethatgotthemtoengagewithSales,orspreadtherevenueacrossalltouchesequally.InadditiontomeasuringROI,whichtypicallycannotbedetermineduntilwellafterthecampaigniscomplete,considerusinga‘quickratio’whichshowstheimpactofthecampaignonyourSalespipeline.Thiscanbedeterminedearlyinthecampaignwhileyoustillhavetimetomakeadjustmentstoyourmessaging,listandoffer.Withproactiveadjustmentsyoucanimprovetheeffectivenessofyourcampaigns.

LeadManagementBestPractices

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更新时间:2024-04-28 07:38:33

吕俊洋回答：

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